Η ιδιωτική ασφάλιση είναι το αγαθό που έχει προκύψει από την απλή διαπίστωση ότι μέσα στην ίδια τη ζωή μπορεί να επέλθουν εκατοντάδες απρόβλεπτα γεγονότα, τα οποία δύνανται να βλάψουν την υγεία και τη ζωή καθώς και την περιουσία νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Ο ασφαλισμένος καταβάλλει στην ασφαλιστική εταιρία ένα  ορισμένο αντίτιμο ώστε αυτή να του παράσχει την κάλυψη στην περίπτωση επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου. Η δε ασφαλιστική εταιρία αναλαμβάνει να οργανώσει την κάλυψη του κινδύνου (την ασφαλιστική κοινωνία) κατά τρόπο αποτελεσματικό και με  διαφάνεια για τους ασφαλισμένους. Επιπλέον η ιδιωτική ασφάλιση αποτελεί σήμερα τον έναν από τρεις βασικούς πυλώνες του χρηματοοικονομικού μας συστήματος, προσφέροντας σημαντικές αποταμιευτικές ή επενδυτικές υπηρεσίες για την κάλυψη μελλοντικών βιοτικών αναγκών.

Η ασφαλιστική σχέση στηρίζεται στην εμπιστοσύνη των μερών. Ο λήπτης της ασφάλισης θα πρέπει να είναι ειλικρινής στις δηλώσεις που προβαίνει αιτούμενος την ασφαλιστική σύμβαση. Από την άλλη οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, οι οποίοι αναλαμβάνουν συνήθως την εμπορική προώθηση των ασφαλίσεων, θα πρέπει να τον ενημερώνουν σωστά,   παρέχοντας με βάση τις ανάγκες και τις επιθυμίες του κατάλληλη συμβουλή. Η ασφαλιστική εταιρία οφείλει να διαμορφώνει σαφή ερωτηματολόγια και να παρέχει  κάθε κρίσιμη πληροφόρηση στον  υποψήφιο ασφαλισμένο.  Όροι που υπονομεύουν τον σκοπό ή  το εύρος της ασφαλιστικής κάλυψης και αιφνιδιάζουν κατά την εφαρμογή τους τον ασφαλισμένο ελέγχονται ως μη νόμιμοι, καταχρηστικοί και αδιαφανείς. Ομοίως, ο πελάτης  θα πρέπει να  πληροφορείται (και) τους κινδύνους ή μειονεκτήματα που έχουν τα χρηματοοικονομικά προϊόντα που προσφέρονται μέσα από τις ασφαλιστικές συμβάσεις, ώστε να μπορεί να τα κατανοεί, συγκρίνει και αποφασίζει υπεύθυνα για την επιλογή τους.

Η σημασία της ιδιωτικής ασφάλισης είναι λοιπόν καθοριστική και μεγάλη, όπως μεγάλα και συχνά όμως είναι και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ασφαλισμένοι.  Οι εταιρίες, εκμεταλλευόμενες ασάφειες ή και με διάφορα προσχήματα, αρνούνται αδικαιολόγητα, ολικά ή μερικά, την κάλυψη της ασφαλιστικής περίπτωσης. Στις ασφαλίσεις ζωής, αποταμιευτικές ή επενδυτικές,  καλλιεργούνται προσδοκίες που απογοητεύονται ή επέρχονται απώλειες για το ενδεχόμενο των οποίων  ο πελάτης δεν είχε σαφώς και καταλλήλως ενημερωθεί.  Η  αναγνώριση της κάλυψης και η αποκατάσταση της ζημιάς γίνεται αντικείμενο αντιδικίας.

Η εταιρεία μας έχει μακρά εξειδίκευση και εμπειρία στο χώρο της ιδιωτικής ασφάλισης. Έχουμε αναδείξει και αντιμετωπίσει σε όφελος των ασφαλισμένων, μέσα από τις υποθέσεις που έχουμε χειριστεί, καταχρηστικές πρακτικές ασφαλιστικών εταιριών. Γνωρίζουμε να υπερασπιζόμαστε τις αξιώσεις αποζημίωσης των καταναλωτών ή την αναγνώριση της ασφαλιστικής τους κάλυψης, αντιμετωπίζοντας πρακτικές δυσχέρειες και νομικά ζητήματα αμφισβήτησης.  Η εξειδίκευσή μας καταλαμβάνει το δίκαιο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, επιτρέποντάς μας να αντιμετωπίζουμε με ισχυρή τεκμηρίωση περιπτώσεις βλάβης των συμφερόντων των πελατών μας λόγω παρανομιών στο στάδιο αυτό. Στελέχη της εταιρείας έχουν συμμετάσχει σε νομοπαρασκευαστικές επιτροπές για θέματα ιδιωτικής ασφάλισης και έχουν ιδιαίτερη γνώση  σε θέματα εποπτείας της ασφαλιστικής αγοράς.   Είμαστε σε θέση να προστατεύουμε τα συμφέροντα των ασφαλισμένων, ανταποκρινόμενοι με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στις προσδοκίες των εντολέων μας.